Le service d'Assistance personnalisée et gestion de projet s'adresse exclusivement aux grandes entreprises.

Ce service comprend :

Le suivi personnalisé effectué par un directeur de comptes spécialisé en informatique.

Ce directeur de comptes est responsable de :

• La gestion continue de la performance de votre réseau informatique.
• L’analyse des rapports d’utilisation de service, de pannes et d’autres problèmes informatiques.
• La création et la gestion d’un programme d’amélioration continu de vos services de support bureautique.

Avantages :

• Votre entreprise profite de l’expertise de ce conseiller pour l’élaboration de toute sorte de projets informatiques.
• Une revue trimestrielle du contrat vous permet d’apporter des améliorations à votre service de support bureautique.