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Solution Relais Télécom

La Solution Relais en télécommunications de NorthernTel vous permet de louer à peu de frais des équipements téléphoniques à la fine pointe de la technologie ainsi que des services de gestion, de surveillance, de maintenance et de réparation de votre système de télécommunications.

La Solution Relais comprend :

Le système BCM de Nortel Networks :
Un système hybride qui exploite des applications de téléphonie conventionnelle et de technologie IP.

La gestion de ce système à distance :

    • Surveillance 24 heures par jour, 7 jours par semaine
    • Ajout ou retrait de fonctions, changement de programmation, ajout ou retrait d’usagers ou modification de leur profil, mises à niveau automatiques et régulières des fonctions et correctifs
    • Gestion des sauvegardes des profils, messages d’accueil, etc. et restauration au besoin
    • Détection préventive des problèmes et des pannes et délai de résolution garanti
    • Rapports statistiques sur l’utilisation et l’achalandage
    • Ajout de fonctions et période d’essai gratuite
    • Ajout ou déplacement d’utilisateurs ou modification de leur profil
    • Maintenance de l’équipement
    • Remplacement en cas de bris

Avantages :

  • Accès à une expertise reconnue. Aucune ressource spécialisée n’est requise au sein de votre entreprise.
     
  • Réduction des investissements dans les équipements de télécommunications (location au lieu d’achat).
     
  • Tarif mensuel bas qui inclut tout (équipement, appareils, maintenance) et qui est facile à budgétiser.
     
  • Accès à des applications de téléphonie traditionnelle ou à des applications évoluées à partir d’un système de convergence IP.
     
  • Solution évolutive en fonction des besoins changeants de votre entreprise.
     
  • Migration instantanée ou graduelle vers la téléphonie IP.
     
  • Protection contre la désuétude de l’équipement.
     
  • Intégration aisée de plusieurs sites géographiques distants.
  • Gestion et surveillance à distance 24 h par jour par des spécialistes.
     

    Choisissez le forfait qui correspond le mieux à vos besoins :
     

Forfaits

Classique

Intermédiaire

Supérieur

Comprend :

  • Système de communication convergent de technologie IP
  • Applications de téléphonie de base
  • Appareils
  • Messagerie vocale
  • Maintenance
  • Système de communication convergent de technologie IP
  • Applications de téléphonie de base
  • Appareils
  • Messagerie unifiée (courriel, messagerie vocale, télécopie)
  • Maintenance
  • Système de communication convergent de technologie IP
  • Applications de téléphonie IP
  • Appareils
  • Messagerie unifiée (courriel, messagerie vocale, télécopie)
  • Maintenance

Avantages :

  • Aucun achat d’équipements coûteux
  • Gestion des télécommunications confiée à des spécialistes
  • Assurance contre la désuétude de l’équipement
  • Solution évolutive (ajout de fonctions)
  • Tous les avantages du forfait Classique
    +
  • Gains de productivité avec Messagerie unifiée
  • Tous les avantages des forfaits Classique et Intermédiaire
    +
  • Gestion centralisée: siège social, filiales, succursales, entrepôt et domiciles des travailleurs
  • Abolition des interurbains entre les sites reliés

Idéal pour :

  • Petites entreprises
  • Professionnels
  • Entrepreneurs qui débutent en affaires
  • Entreprises avec employés ou représentants sur la route
  • Entreprises qui reçoivent beaucoup de messages vocaux, courriels et télécopies qui doivent être réacheminés
  • Entreprises avec plus d’un site à gérer (filiales, succursales, entrepôt, etc.)

Tarif

25 $/mois/usager

30 $/mois/usager

35 $/mois/usager


L’abonnement au service Relais en télécommunications nécessite un service Internet haute vitesse avec une adresse IP fixe ou une adresse IP disponible à l’adresse du client.

Un accès Internet haute vitesse est requis afin d’assurer la gestion permanente du système en plus du besoin de bande passante nécessaire à l’échange de certains fichiers de configuration. L’accès Internet haute vitesse ne fait pas partie du tarif mensuel par usager et, s’il y a lieu, l’abonnement à Internet haute vitesse est facturé séparément.

L’abonnement à la Solution Relais en télécommunications est conditionnel à un contrat minimum d'une durée de 3 ou 5 ans.

Un minimum de 5 usagers est requis pour l’abonnement à ce service.

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